Note legali
Associazione Future Perfect
Baslerstrasse 10
4600 Olten
Svizzera
Telefono: +41 62 296 40 90
E-mail: info@future-perfect.ch
Sito web: www.future-perfect.ch
Persona autorizzata a rappresentare la società:
Martin Räber, amministratore delegato
Numero di iscrizione al registro delle imprese: CHE-485.295.165
Progettazione del sito web: Simon Balmer
Realizzazione tecnica e gestione: Eartheffect AG, Olten
Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento
Associazione Future Perfect
Baslerstrasse 10
4600 Olten
Svizzera
E-mail: raeber@future-perfect.ch
Responsabile della protezione dei dati: Martin Räber
2. Informazioni generali sul trattamento dei dati
Trattiamo i dati personali in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) nella sua versione modificata e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).
Principi:
Trattamento in buona fede, proporzionato e limitato alle finalità previste
Trasparenza nei confronti delle persone interessate
Adozione di misure tecniche e organizzative adeguate per la sicurezza dei dati
Limitazione dei dati: raccogliamo solo i dati necessari per la rispettiva finalità
3. Trattamento dei dati durante la navigazione sul nostro sito web
3.1 Hosting e infrastruttura
Il presente sito web è gestito da Eartheffect AG (Olten) per conto di Future Perfect su un proprio server. Il server si trova a Ginevra, in Svizzera. Non vengono utilizzati servizi esterni di hosting, analisi o tracciamento; i caratteri e gli script vengono caricati direttamente dal nostro server.
Quando si accede al sito web, il server web elabora automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, ora di accesso, pagina visitata, pagina di provenienza). Questi dati di log del server servono esclusivamente a garantire un funzionamento sicuro e stabile (ad es. difesa dagli attacchi, analisi degli errori) e vengono automaticamente cancellati dopo breve tempo.
3.2 Cookie e tracciamento
Questo sito web non utilizza cookie né strumenti di tracciamento o analisi per i visitatori. Non è pertanto necessario un banner relativo ai cookie. Viene impostato un cookie di sessione tecnicamente necessario solo per l’area editoriale protetta da password, che non è accessibile al pubblico.
3.3 Modulo di contatto
I dati da Lei forniti tramite il modulo di contatto (nome, organizzazione, indirizzo e-mail, interesse, messaggio) vengono da noi utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della Sua richiesta. I dati vengono memorizzati sul nostro server in Svizzera e trasmessi al nostro sistema interno di gestione dei progetti e CRM (gestito da Eartheffect AG su server situati in Svizzera), affinché possiamo rispondere alla Sua richiesta e seguirne l’iter. Al fine di proteggersi dagli invii automatici di spam, verifichiamo le caratteristiche tecniche dell’invio (ad es. data e ora, frequenza); a tal fine non vengono utilizzati servizi esterni quali reCAPTCHA.
4. Comunicazione e newsletter
4.1 Newsletter
Se si iscrive alla nostra newsletter, salviamo il Suo indirizzo e-mail e la data di iscrizione. L’iscrizione diventa effettiva solo dopo la conferma tramite il link inviato (double opt-in). L’invio avviene tramite il nostro sistema interno (Eartheffect AG, server in Svizzera); non viene utilizzato alcun fornitore esterno di servizi di newsletter. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di annullamento presente nella newsletter o inviando un’e-mail all’indirizzo info@future-perfect.ch.
4.2 Comunicazione aziendale
Per la comunicazione con i clienti e relativa ai progetti utilizziamo la posta elettronica (hosting presso Infomaniak, Svizzera) e Microsoft Teams. In tale contesto possono essere trattati sia i metadati (ad es. data e ora della comunicazione, mittente, destinatario) sia i dati relativi al contenuto.
5. Gestione dei dati dei clienti
5.1 CRM e gestione dei progetti
Gestiamo i dati di contatto e relativi ai progetti dei nostri clienti e partner nel nostro sistema interno di gestione dei progetti e CRM, gestito da Eartheffect AG su server situati in Svizzera. Dati trattati: nomi, indirizzi, dati di contatto, contenuti delle comunicazioni, dati contrattuali.
5.2 Contabilità
Per la contabilità e la fatturazione utilizziamo Bexio (Svizzera).
5.3 Archiviazione nel cloud
Il nostro cloud interno si basa su Seafile (server situato in Svizzera). In alcuni casi si ricorre anche a Microsoft 365 e Google Drive a titolo integrativo.
6. E-learning / Moodle
Gestiamo piattaforme didattiche su Moodle. Di norma, vengono trattati i seguenti dati:
Dati anagrafici (nome, e-mail, nome utente)
Dati di accesso
Dati relativi al corso (ad es. moduli completati, progressi nell’apprendimento)
Interazioni all’interno della piattaforma
L'hosting è gestito dal nostro partner informatico Oetiker + Partner AG (Olten, Svizzera). Oetiker + Partner è contrattualmente tenuta a trattare i dati esclusivamente per conto di Future Perfect e ad adottare adeguate misure di sicurezza.
7. Divulgazione dei dati e trasferimento dei dati all’estero
Trasmettiamo i dati personali a terzi solo nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento dei nostri servizi o sussista una base giuridica. Il sito web, il modulo di contatto, la newsletter e il CRM sono gestiti interamente su server situati in Svizzera.
Il trasferimento verso paesi terzi (ad esempio, negli Stati Uniti, presso Microsoft o Google) avviene solo se:
sia stata adottata una decisione di adeguatezza da parte del Consiglio federale o della Commissione europea, oppure
siano presenti garanzie adeguate (ad esempio, clausole contrattuali standard).
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato e altri rischi. Tra queste figurano, tra l’altro, la trasmissione crittografata (HTTPS), i controlli di accesso, l’autenticazione a due fattori per gli accessi amministrativi e i backup periodici.
9. Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per quanto previsto dagli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Le richieste di contatto vengono cancellate una volta completata la loro elaborazione, a meno che non si instauri un rapporto commerciale; i dati relativi alla newsletter vengono conservati fino alla cancellazione dell’iscrizione.
10. Diritti degli interessati
Ai sensi della DSG e, ove applicabile, del GDPR, le persone interessate hanno in particolare il diritto di:
Informazioni relative all’eventuale trattamento dei dati e alla natura degli stessi
Rettifica dei dati errati
Cancellazione dei dati, purché non sussistano obblighi di legge in senso contrario
Limitazione del trattamento
Consegna/trasferimento dei dati (portabilità dei dati)
Opposizione al trattamento dei dati (ove consentito)
Per esercitare tali diritti, La preghiamo di rivolgersi a: raeber@future-perfect.ch
11. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy qualora dovessero verificarsi cambiamenti nelle nostre attività di trattamento dei dati o nei requisiti di legge. Fa fede la versione aggiornata pubblicata sul nostro sito web.
Aggiornato a: ottobre 2026